第一部分   报告前言

    一、报告编制说明

    本报告内容真实可靠，经山东高复利肥业有限公司会议审议通过。

    2017年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日，为保持报告连贯性与可读性，部分内容延伸出上述时间范围。

    本年度报告为第一次发布，2017年起每年度一次。。

    二、企业简介

    山东高复利肥业有限公司地址在山东省菏泽市曹县许单路党校西1500米路北，总投资3.6亿元，总用地面积为700亩。公司的主要经营范围为生产和销售化肥，公司拥有强大的自主研发能力，是一家集生产、研发、经营、贸易于一体的综合型现代化企业。

    高复利肥业共分5部分，分别为：管理部，研发部，生产部，销售部、勤务部。

    公司狠抓技术进步和企业管理两大主要环节，促创新、产精品、强服务、重诚信、走质量效益型的可持续发展的道路，并且成立了农民合作社做为研发及实验农业，取得了卓著的成效。近年来，公司加大了运用品牌战略开拓市场，铸就企业名牌的生产经营方针，注重加强“至诚至信、质量第一、超越自我、共赢永恒”为主题的企业文化建设，以质量为中心不断满足和超越顾客要求为宗旨，积极开拓国内市场。

公司地址：山东省菏泽市曹县许单路党校西1500米路北

邮政编码：274400

联系电话：13305306860

传真：0530-3517588

公司网址：http://www.gaofuli.cn/

 E-mail：1679629685@qq.COM

第二部分   报告正文

一、公司质量理念

    公司生产和服务严格遵守国家法律法规要求，产品也遵守国家行业技术标准要求。

    质量就是我们的荣誉和追求

    质量是企业的生命，质量是品牌的基础

    质量不仅是企业的效益，更是企业的生命

    如果将品牌比作一座大厦，质量就是这座大厦的根基

    顾客满意的产品永远是我们的最高荣誉和不懈追求

二、企业质量基础
    各项工作确定流程，及关键过程控制点
    各项管理确定程序 确定组织机构及分工 确定岗位职责与权限
    建立各项规章和制度 确定各项信息沟通的渠道 过程的可追溯与分析改进机制
    绩效考核与激励机制 数据统计等

三、企业质量管理

    质量管理是指企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。 贯彻执行国家全面质量管理的工作方针、政策和规章制度，拟制本企业全面质量管理工作的长期规划与近期计划，根据上级要求，结合本企业实际情况厦市场调查，参与拟制企业方针。做到目标明确，重点突出，计划落实，措施具体。

四、产品质量责任

    1.熟悉并贯彻执行国家及地方有关建筑工程的规范、规程和标准条例。
    2.参与编制项目部工程质量管理工作目标计划并提出保证质量措施，予以督促落实。
    3.经公司授权行使本部门质量检查验证权限，围绕公司管理方针和管理目标，切实按质量计划要求进行实施。
    4.负责组织项目班组熟悉工程质量验证标准，并对质量要求进行交底。
    5.负责按本行业国家及地方规范、规程、标准及条例对进货产过程产品进行必要的检查，应对检查结果的符合性负相应责任，并做好质量记录，发现异常质量情况要及时报告主管领导。
    6.负责对产品的质量验收及单位工作的交工验收工作。
    7.经常了解产品质量、生产情况，进行监督检查，发现质量问题及时采用有效措施进行整改。负责处理一般质量事故，参与重大质量事故的调查、分析处理，并严格按“四不放过”的原则办理。

五、质量诚信管理

    质量诚信管理：是指在质量领域的诚实守信行为。对生产经营者来讲，质量诚信是在涉及产品质量的一切经济活动中，守信质量承诺的思想、意识和行为，是企业的自律。

价值创造过程中公司定位：公司以销定产，“顾客是企业的生命，供方是合作伙伴”，“市场引导生产，下道工序是上道工序的顾客”，“质量是生产出来的，不是检验出来的”。

公司规定所有规格产品必须通过内部、外部检验方可投入正式生产，每年国家产品抽样检测、省市产品抽样检测均以优越的检测结果验证公司产品质量。

第三部分  报告结语

    今后，公司将继续推进落实质量诚信，本着求真务实的经营理念，通过质量提升，力求以优质的产品和一流的服务回报社会；在促进公司自身发展的同时，积极承担质量诚信 和社会责任、关注环境，努力推动地方经济建设。

    我们以持续提升员工的工作与生活质量为宗旨，努力创造更轻松、更高效、更环保的工作、生活环境。从每个细节着手，制造精品以回报社会，最大限度地满足用户要求，同时也是维护相关 方利益的保证，更是公司质量诚信和履行社会责任的体现。

    质量管理涉及部门多、人员广，必须注意做好全过程的组织协调。首先必须明确各个部门的质量职能，并建立健全严格质量责任制，只有各部门各自承担的质量职责明确，全面质量管理的各项工作才能得到有效的执行。其次，必须明确一个综合性的职能管理机构，使质量管理体系有效地运转起来，从而以最小的摩擦、最高的效率、最好的质量获得最好的管理效果。全面质量管理强调的是广义的质量，与降低成本、提高效益并不矛盾，是协调一致的。在公司推行全面质量管理，也是为了减少整个生产过程及各个工序的无效劳动和材料消耗，降低生产经营成本，生产出顾客满意的产品，提高企业的经济效益，增强竞争实力，促进企业的发展壮大。

    以质量管理体系为基础，全面、全程、全员开展质量基础管理，规范生产动作系统通过实施外审、内审、管理评审等达到持续改进；以计件制和预算制为提升手段，实行计件和预算管理，把生产量、消耗、产值等与绩效考核统一在管理成本之中；以市场为导向，改进和提高生产技术、扩大生产规模、吸引人才和开发新产品；积极地开展各项组织学习活动，推进公司愿景深入自我，提倡高效合作，以系统思考为核心，整合已有的管理资源。

                                                               山东高复利肥业有限公司

                                                                 二O一七年五月